Le piattaforme che permettono di effettuare acquisti online approfittando anche di costi decisamente accessibili per prodotti di grandi marchi sono ormai sempre di più grazie all’utilizzo di internet ormai sempre più diffuso e anche la diffidenza che fino ad ora era tipica di milioni di utenti che avevano paura di poter subire delle truffe sembra essersi ormai dissolta preferendo invece i vantaggi di poter fare shopping in questa modalità innovativa. Fino ad ora, però, sembrava difficile poter ipotizzare che una pratica come l’e-commerce potesse essere realizzato anche con dispositivi come smartphone e tablet ormai utilizzati da milioni di persone anche in Italia, ma a confermare una tendenza applicata in maniera ampia è stata una recente richiesta di mercato effettuata dall’istituto Ipsos in collaborazione con Google.
Secondo questa indagine, infatti, ben il 41% degli utenti ha confermato non solo di avere consultato un prodotto di proprio interesse presente un sito per acquisti online attraverso lo smartphone o il tablet, ma di averlo anche poi anche acquistato visto che ormai dispositivi come questi sono in grado di consentire velocemente le stesse azioni che sarebbe possibile realizzare con il proprio computer. Nel panorama attuale rimangono però ancora alcuni “irriducibili” che si fidano ancora poco di una piattaforma come il web per i propri acquisti, anche se il 46% degli utenti intervistati ha rivelato di avere approfondito le caratteristiche in dotazione di un prodotto attraverso un device mobile e poi di essere andato in un punto vendita per acquistarlo.
Smartphone e tablet devono però il loro successo anche alla loro facilità di utilizzo e alle tariffe accessibili messe a disposizione dell’utenza da parte dei gestori telefonici ed è per questo che sono diverse le azioni per cui vengono utilizzati come la lettura di articoli di giornale e recensioni che può essere effettuata in ogni luogo e che spesso viene preferita a quella realizzata con pc desktop. I risultati emersi da questa ricerca potranno comunque essere utili anche per le aziende che operano in un settore strategico come l’e-commerce visto che è ormai evidente come sia necessario per queste piattaforme realizzare, per chi non lo avesse ancora fatto, anche una versione mobile del sito, uno strumento che può diventare fondamentale per la soddisfazione dell’utente e per la crescita dei fatturati in un momento di crisi come quello attuale.